消防栓漏水致业主损失回应由开发商担责
北京中科白癜风医院医生 http://disease.39.net/bjzkbdfyy/170519/5387123.html近日，网友“”通过红网《百姓呼声》栏目反映，常德市澧县康澧四季园消防栓漏水造成住户家具、地板损坏。帖文发出后，澧县住房保障服务中心作出了回应。
上一篇文章： 高层起火,情况危急保安居民冲了上去 下一篇文章： 15方洒水车多少钱一台,小型洒水车报价
网友留言
网友“”：年3月1日康澧四季园发生消火栓破损漏水，户主于拨打监控室与物业电话均无人接听，在“21栋四季园业主群”发出“物业电话无人接听，21栋在漏水”信息，且该群内有“春源物业管理有限公司”工作人员在内，均无回复。在万般无奈之下，只能自己去一楼叫保安，采取停电措施。直至20:47相关人员到达现场，打开消火栓，还有水溢出。至此漏水长达48分钟还未止水，当时户主房内客厅溢水达到5CM，相关房间均有2-3CM不止。户主的木质家具、地板，均遭受到不同程度损坏。事后，物业与开发商均相互推诿，从未主动与业主联系，并对赔偿处理完全不积极。针对此类情况，希望相关部门介入调查。单位回复
澧县住房保障服务中心：接到业主诉求后，我中心人员立即到该小区调查了解情况。据了解，浸水问题发生在年3月1日19:50分，属6层公共区域消防栓水喉开关断裂导致，因消防栓位置离室入户门太近，且当时水压过大，故导致该室客厅、阳台、客卧进水，主卧及书房有少许进水。
事件发生后，该户业主打物业值班电话，因下班时间无人接听，之后便在业主群内呼叫相关工作人员，楼栋管家看到消息后， 时间联系相关值班人员去现场查看处理，直至21:30左右才将业主家中积水清扫干净。
目前，该小区消防设施设备还在质保期内，且开发企业还未正式移交给物业公司，所以此事件为开发企业负责。期间物业也多次协助该户业主母亲与开发企业沟通赔偿问题，但未得到有效回复。3月30日，我中心人员通知物业负责人和开发企业工作人员与当事人进行了现场调解，初步达成统一意见，开发企业与物业公司共同承诺：“若因浸水问题造成的一切损失，由开发企业承担责任”。
编辑：朱佳
预览时标签不可点收录于合集#个上一篇下一篇转载请注明：http://www.abuoumao.com/hyfw/1015.html
