这张照片,看得我浮想联翩

他姓张，网名叫“一匹狼”。

武汉业主圈里，没人知道他姓什名谁，但都知道“一匹狼”。

这源自他的发言极有特色，更源自他的小区极具奇葩。

上月新华社的一位记者找到我了解武汉市的社区治理情况，兴许是我谈的较为抽象，对方说：有小区案例么？

我当即道出了“一匹狼”的小区：汉口秀园。

记者希望第二天能将素材递给他。

我随及找“一匹狼”。

“一匹狼”说，我能说会道，但不会写。

其实他的小区我去过两次，但都是走马观花，不具备向“新华社”供素材的条件。

便与“一匹狼”说：你说，我记，发点照片。

说的不多，照片发了一大堆，他的意思很明显：用事实说话。

张照片就让我惊呆了！

总共30楼，6、8、9、12、14、18、22、28，8个楼层的电梯按键不见了。

如果这8层楼的业主习惯了还可以找得到家的话，来个访客岂不是找不着北？

想起了一件事：

我有一年多未在办公室上班（驻扎在一小区做调研）。

前后两次去启物时，发现电梯的一层和关门键空缺，应三月有余。便在业主群里提示了一下。

第二天就补上了。

我问物业经理：花了多少钱？

“有配件，贴上去就行，没花什么钱。”

我当时就感叹：

一层键和关门键使用率 ，破损属正常。

但几个月里，物业没人更换、业主没人提醒，这就不正常。大家指望谁呢？

“一匹狼”在武汉群里自嘲：我们小区不是“汉口秀园”，应叫“汉口锈园”。

从他发来的照片看出：配电房、泵房、消防栓、监控室、管网等，的确锈迹斑斑，连树都“锈”了！

早几年去汉口秀园时，两件事印象较深：

地面上车位布满了地锁；

大面积的*土。

我与“一匹狼”说：你这物业没有管理痕迹。

“见裸甩！”——我们*冈的土语，意思是扯蛋的。

“一匹狼”高票进了业委会，非*员原因，搞了个“副主任”。

没多久，他辞职了。

退出了小区所有的群，还拉黑了曾经的“组织”成员。

理由是：完全不是那个事，百么事搞不了，由他们去瞎掰吧。

这几年小区更加地每况愈下，群友经常调侃他：后悔了吧？

他到不否认，看到群里很多人晒自己小区的风光时，我感觉他是有失落感的。

我相信他提供的照片是带着情绪拍的，但我相信那些照片是客观的。

一个才十年的小区，被前期物业服务成这般境况，未来几十年怎么渡过？我更相信作为业主的“一匹狼”是愤懑和抑郁的。

有次业主圈集会，我特地买几瓶好酒，其实想安慰下好这一口的“一匹狼”，他真的喝醉了，我真的知道他的苦：无力回天！

他将“锈园”编了个短视频，几天的功夫上万人点击。

作为社区治理的“观察员”，看到那一张电梯的照片，真让我浮想联翩：

一、所有权人（业主）倾其所有地聚到一个小区，满指望从此和睦相处地安居乐业，怎么“凑分子”付出的物业费，别人却将小区“服务”成了这般？而且一入驻就是十年？

二、及时地补下电梯按键，及时地清理下垃圾，及时地刷下油漆，这有几难？

三、业主反应了这么多，是什么动力让相关部门视而不见？

四、几千名业主，多年如一日地生活在此处，这是要有多大的忍性、多么地指望别人，才能如此地心甘情愿？

五、如果业主们意识到了、共识形成了、团结起来了，这样的业委会完全可以罢免，这样的物企完全可以更换。是苦得不够，还是没有到极限？

六、所有的幸福家园，都是通过业主自治才得以实现。他们不仅完成了物归原主、正本清源，他们更有值得期待的明天！

但愿“锈”园早日回归秀园！

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