山东滨州一小区突发火灾物业人员却不会使用

01:01热心邻居上楼救助11月16日中午，山东滨州，滨城区黄河二路、渤海五路的五四鑫苑小区3号楼一家住户内突发火灾，火苗直接从窗口冒出，发生火灾后，该小区的居民发现情况后，赶紧上楼将住在上面的老太救出并报警，热心邻居们面对楼道的消防栓却不会使用，关键前来的物业人员也不会使用。看着越着越大的火苗，很无奈的等消防员到来。小区内的大门和道路并不是很宽，消防车很费劲，终于到达该小区楼下，发现楼道处本身很窄的道路被车辆占满，消防车无法到达楼道口附近，只能顺着水管进行灭火，该小区的业主都很热心，帮着消防员赶紧顺水管，因为楼道内的消防栓无法使用，只能在楼下向楼上冲水灭火，最终顺利扑灭。事故发生后小区内的业主对消防通道产生担心。图为消防人员在现场灭火据该小区业主表示，因为小区的保安都是上了年纪的工作人员，他们在看到发生火灾后，和其他业主一样，不知道怎么逃生和使用消防栓，这是在这次火灾中吸取的教训。业主纷纷表示要以此次火灾的教训敲响警钟，以后希望物业人员能专业了解消防知识，当小区发生火灾的时候，物业人员应该最先带头逃生营救和灭火。小区物业人员内接到火灾信号后，在安排报警的同时，迅速组织义务消防队，按既定方案或临时制定的方案进行灭火、抢救并定期向服务中心主管汇报义务消防队培训、消防工作情况。但是，小区物业人员本身就不懂怎么使用消防栓，没有自己成型的应急预案，这让业主们感到很不安全。同时，依照小区消防管理相关规定，消防部门对管理区各地方，部门、人员进行消防工作的监督检查。除了排除小区内的火灾隐患之外，小区物业人员的消防培训也很关键。图为楼道里的消防栓。再就是，滨州五四鑫苑小区西门平常处于关闭状态，而且设立了路障，车辆根本进不去，这也给消防灭火产生了阻碍，本身这个地方也是一个很重要的消防通道，据了解，设立路障很大程度上是让小区业主买车位。该小区的物业不是专业的物业公司，而是村委会负责，很多管理方面并没有专业的知识，就像这次火灾事件中，物业人员到了现场也不知道怎么办一样。

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