消防栓破裂漏水电梯频频困人,济南新城香

近日，齐鲁晚报齐鲁壹点接到来自济南新城香溢紫郡小区的业主反映：新城香溢紫郡小区自年12月底交房以来，小区消防一直存在问题，电梯也多次出现故障和事故。中秋节晚上电梯困住大人和小孩23日下午，齐鲁晚报齐鲁壹点记者来到济南市历城区的新城香溢紫郡小区。业主刘先生告诉记者，他所住的18号楼一单元自交房以来可谓问题不断。刘先生介绍，年1月2日，由于隔壁楼电瓶车充电引起火灾，业主情急之下打开消防栓救火时，发现消防栓没有水。接到小区业主投诉后，新城悦物业公司才开启消防管道总闸，当天下午4点左右，18号楼1单元18层东侧消防栓爆裂，漏水灌满电梯。“物业把电梯内的积水抽干了，电梯还暂停使用了几天，但我们一直也没看到电梯出问题或者维修的相关公示，到底修没修好，怎么修的我们也不知道。”消防栓破裂漏水的情况业主供图更让刘先生觉得糟心的是，这样的情况再次发生了。8月18日下午1点钟左右，22层西楼道消防栓突然爆裂，楼道和走廊都溢满了水。据刘先生和其他住户的不完全统计，电梯自从被水泡后，接连出现了10多起电梯故障、困人的事故。“说实话，我们现在住的多是年轻人，家里都是老人看孩子，电梯出了故障，他们的安全让人担心。”最让刘先生担心和后怕的，是9月13日中秋节晚上的电梯事故，当时电梯直接从22层下坠到10层，当时刘先生正好在楼梯间，他看到电梯显示灯一直在10层闪烁，但按不开电梯，随后他听到电梯里有人在呼救，赶紧联系物业，当电梯门打开的那刻，他看到电梯里困了8个大人和1个两岁的孩子。住在12层的秦先生也提到，电梯不只是出事故，经常乘坐不了也是大问题。8月19日，秦先生下班后，发现电梯不能乘坐，他便爬了楼梯回家，但电梯无法使用的情况持续了有一个星期。他在一楼的公告栏也没有发现任何公示，业主群也没有任何通知，电梯为何无法乘坐，到现在他也不知道原因。“我们楼层不算特别高，爬楼梯也得歇好几歇，更何况那些住二十几楼的呢？这种情况不止一两次了。”他们曾多次向新城悦物业公司询问电梯事故的原因和维修情况，但物业始终回复已经检修，后续确保业主正常用梯，但电梯故障原因和维修过程他们并不知晓，物业工作人员惯用回复是某些东西把电梯按键卡住了和人在电梯口时间过长。随后齐鲁晚报齐鲁壹点记者跟随刘先生来到22层破裂的消防栓旁，漏水1月有余，但楼梯内的墙皮还有被水浸泡的痕迹，墙皮已经变色、脱落，但具体怎么修缮，住户也接到物业的相关通知。墙皮、屋顶脱落没有公示，电梯内安装视频广告刘先生告诉齐鲁晚报齐鲁壹点记者，多次的消防栓破裂和电梯事故，让他和其他住户也开始

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