新家才住2年遇火灾女子情绪崩溃说不出话家

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导致火灾的因素有很多，未掐灭的烟头，燃气管道老化、漏气，以及家用电器漏电，劣质的插座、充电头，都有可能导致火灾。火灾发生时，第一时间拨打火警电话求救，在等待救援的过程中积极用灭火器自救。所以楼层都配备了灭火器和消防栓，第一时间控制火势能最大程度减少财产损失。新乡市封丘张女士家发生了火灾，原本刚开始火势很小，但因为消防设施不到位，整个救援工作延后的半个小时，当大火扑灭，家已经全毁了。记者李挨到张女士家了解情况，张女士情绪激动地说不出话来。张女士说，新家才刚刚入住2年，今年10月4日的时候，她和家人都没在家，后来接到邻居家的电话说她家着火了，窗户已经崩掉了，滚滚黑烟往外冒。张女士说着说着情绪又开始激动起来。张女士的家人说，他们回到家里，刚打开门，直接黑烟扑了过来，根本进不去。消防队员赶到后，发现17楼消防栓里一滴水也没有，检查发现所有楼层都没有消防水，消防员只好下楼去一层一层地把消防水带背上17楼，导致救援过程耽误了半个多小时，张女士家损失惨重。张女士的家人说，消防问题，小区居民已经反映了两三年，一直没得到解决。张女士和家人质疑，物业公司不作为，管理消防设施不到位，造成她家更大的损失，物业应该承担责任。记者陪同张女士准备去找物业，刚好负责人从物业办公室出来，不过该负责人拒绝采访，阻止记者拍摄。张女士情绪激动地拉着物业负责人的衣服不让走。负责人说，前几天消防水箱有问题，工作人员把水放了维修。记者表示，不仅仅是停水的问题，消防设施里连水带都没有，小区居民表示，已经两三年了，消防栓了一直没有水。另外一名物业负责人来到现场，承认物业有责，目前正在积极整改，已经整改2天了，马上就可以防水。对于张女士家的损失，让张女士整理一个清单，划清责任以后，物业该赔偿赔偿。收物业费的时候，物业公司一点不含糊，别说小区的绿化、安全保卫，就连消防栓这么基础的事情都不愿意去做，可想而知物业公司有多糟糕，非要等到出事了才去重视。这样的物业公司不仅仅是要赔偿业主的损失，消防部门还要严厉处罚。

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