家里着火喊了消防车,事后物业让交5万块钱

水火无情，人有情。提起火灾，就让我们想到伟大的消防员，那消防救援需要付费吗？

案件摘要

这天，王先生刚下班到家，就被门上贴得物业催缴通知单吓到了，通知单上面的金额高达五万元，王先生还没来得及见家门，便赶紧跑来物业公司核实相关情况。

原来，这五万块根本不是物业费，是前不久王先生家着火，这五万块是物业公司要向其收的救火水费，王先生很是纳闷，火明明是消防队救的，虽然确实也用了消防栓里的水，但自己需要承担这笔水费吗？

回到案发当天，这天王先生下班后正在书房看书，忽然听到一声巨响，王先生赶紧往厨房走去，原来是自己家的煤气发生了爆炸，现在厨房的正在被熊熊大火燃烧呢，王先生立马拨打了火警电话进行求助。

不一会，消防队开着消防车并赶到了小区，第一时间开展救援活动，因火势过大，直到消防队派来的消防车里的水用完，王先生家的熊熊大火还是没能扑灭。幸好小区里安装了消防栓，消防栓里的水并派上了用场。

两小时后，王先生家的火终于被扑灭了，王先生也总算能舒一口气了，虽然家里很多东西都烧坏了，但没有任何的人员伤亡，也算是不幸中的万幸。

但让王先生没有想到的是有一笔巨额的费用在等着自己。

王先生得知这笔费用是当时救火，用了小区消防栓大量的水。由此产生的水费后，认为自己平时也一直在交物业费，这个水费也应该包括在其中的，物业再一次告知王先生，其交的物业费是不包含这笔救援水费的。

后经双方业协商一致，王先生最终交了一万元的水费。

以案释法

一、物业公司的做法是否合理？

一方面，我国水资源征收使用管理办对居民用水收费进行了相应的规定，居民出于生活等各方面需要，使用水资源的，是需要支付相应的水费的。

本案中，王先生因自己着火，使用了消防栓里的水，是需要支付相应的费用的，而物业作为消防栓维护和管理着，也是消防栓水费的最终承担者，因此物业是有权利向王先生收取因灭火所产生的水费。

另一方面，物业向王先生收5万元的救火费用，明显与实际用水量跟市场价格差距太大，严重损害了王先生的合法权益。

从《物业服务管理条例》的相关规定也可看出，对于物业费的收费标准，物业公司是应该进行公示的。当物业征缴的相关费用过高时，与实际使用量和价格严重不符时，业主可以要求物业公司提供相应的凭据来证明收费的合理性。

本案中，物业公司的收取的水费过高，王先生可以查物业公司拿出水费凭证让其查验，对于超出凭证的金额，王先生可以拒绝缴纳。

因此，物业向王先生收取高额的水费是不合理的。

二、此次消防救援行动需要王先生承担费用吗？

消防队作为维护国家公共利益和人民生命财产安全的队伍，是不会向被救助的个人及单位收取任何费用的。我国消防法也对此也进行了明确的规定。

当然，每次的救援行动，都需要大量的人力及物力支撑，还会造成消防材料、器材、车辆的消耗，但国家将这些成本都纳入到了国家财政的范畴，是不会让救援对象承担的。

本案中，王先生因家里着火拨打救援电话，消防队出警救援，最终把火扑灭，中间消耗的水和灭火器材是不需要王先生个人承担相应的费用的。

本案也让我们看到了小区设置消防栓的重要性。近年来，小区里频频发生火灾事故，对小区的安全造成了威胁。而消防栓作为小区重要的消防设施，可以被用来灭火及相关的救援，是解决小区火灾安全隐患的关键措施。

当火灾发生时，消防栓可以将城市的自来水引到消

防队的消防设施里，保证消防队的正常灭火工作，让居民的人身及财产免受损害。

该案件也给我们很大的启发。作为物业，保障居民住户的人身及财产安全，是应尽其的责任跟义务，应该定时对小区的消防设施进行检查，确保消防设施在发生火灾等相关救援行动时，能正常发挥功能及作用。

同时也应该向居民不定时宣传相关火灾安全知识，提高居民的火灾防范意识。作为居民，我们应加强自身的防火意识，多学习了解火灾安全知识，掌握更多的火灾自救方法和火灾逃生技巧。当家中不幸起火时，要及时的拨打火灾救援电话，避免造成人身及财产损失。

对此，你有什么看法？欢迎在评论区留言讨论。