威海一小区物业费翻了番业主却不知情
业主交钱购买好的物业服务,可以为品质生活提供一份保障,物业费怎么收,那都是受约束的。
可是,威海市汇峰山海郡小区的业主却反映,他们小区的物业公司收物业费,那是十分随意,想收多少钱就收多少钱,想涨价就涨价,业主根本就不知道怎么回事儿。
“现在我们小区这个汇峰物业,他们不按合同约定的五毛钱执行,就是他们说了算,他们说多少我们就得交多少。”
威海市汇峰山海郡小区业主梁先生说,他从年入住后,每年都按时交物业费,费用一直是.28元,可是现在物业通知他需要交纳的物业费却差不多翻了一倍。
对于物业公司调高收费价格,梁先生并不认可,所以也一直没有交纳物业费。梁先生拿出了一份前期物业服务协议,上面收费标准中约定为0.5元每平方每月。“现在我拿着这个合同上物业公司去找这个物业,说这上面为什么规定的五毛你给我涨价了?他说你这个现在作废了,我们成立了业主委员会,现在重新签的合同涨价了。”
物业合同约定价格为啥不执行?
物业公司给梁先生出示了一份小区业主委员会和他们签订的物业服务合同,查看合同之后发现,上面约定的物业费还是按照0.5元每月每平方米交纳,不过梁先生告诉我们,现在物业公司却把价格上调到0.92元。“当中明确约定了,由于小区整体没有完工,本合同期限内实行多层、高层、小高层住宅均按0.5元每月每平方米交纳。”
合同上委托管理期限自年9月21日起至年9月20日。物业公司给梁先生的催收通知,时间为年1月1日至年12月31日。也就是说如果按照合同约定,梁先生年的物业费还是应该按照0.5元每平方每月来交纳的,总价应该为多块钱,可是物业公司催收的金额却是.32元。
威海市汇峰山海郡小区业主梁先生告诉帮办,他也曾去咨询过物业,“合同期限内按照每平方米五毛收取,你们为什么不执行?物业公司经理说,我们现在是赔钱的,我们不涨价不行啊,所以我们必须要按照涨价的物业费收取。”
事情真的是这样吗?随后,帮办来到了威海汇峰物业服务有限公司了解情况。
业委会签合同业主却不知情
威海汇峰物业服务有限公司工作人员姜女士:“那是在合同范围内的调整,现在这个九毛二是包含了电梯维保费。现在的物业费是六毛五,电梯维保费是按照每平方两毛,还有消防维保费,七分钱每平方。”
业主们表示,合同上约定的很明确,但是现在物业公司也不和他们商量就调了价格,这让他们无法接受。不过,物业公司的工作人员说,小区业主委员会曾进行过公示。
威海汇峰物业服务有限公司工作人员姜女士:“业主委员会决定调价的时候,那上面资料都公示了,采用的是异议表决法,就是公示之后业主没有异议的话,这个东西就执行。因为这么大的小区,开业主大会肯定是没法开的。”
业主质疑知情权业委会私自做主?
在一份由汇峰山海郡小区业主委员会,关于物业费车位费调整的说明中写道,物业公司多年一直处于亏损状态,经业主委员会与物业公司多次沟通协商后讨论通过,调整物业费和车位费的价格。
可是业主们认为,业主委员会在没有召开业主大会或者取得业主大会授权的情况下,是不能代表全体业主做出决定的,这一份涨价的说明他们认为也是无效的。随后,帮办和小区业主委员会的一位副主任进行了联系,想要了解当时为什么没有召开业主大会就同意了物业公司上涨物业费。
威海市汇峰山海郡小区业主委员会副主任邹先生:“我这么大年纪有些东西我都不懂了,所以说我也不能真正明确回答你。”
很多业主们表示,他们并不同意涨物业费,是有很多原因的。对于物业公司的服务,他们并不满意。“这是我们地下停车场的消防栓,里面水带啊什么都没有,空空的,你说一旦出现火情怎么办。”
为了推动事情解决,帮办和业主们来到了威海火炬高技术产业开发区建设局物业管理办公室反映了相关问题。
威海火炬高技术产业开发区建设局物业管理办公室工作人员:“业主委员会与物业公司签订的服务,属于正式物业服务阶段,正式物业服务阶段属于市场调节价,调的价格是你们双方业主来同意的。”
针对业主们遇到的问题,工作人员表示,他们将会帮助协调。协商和协调无效的,业主可以向人民法院提起诉讼。
小编有话说
明明有物业合同,上面也明确约定了物业费价格,为什么要在合同还不到期的情况下就涨物业费?业主委员会不用召开业主大会,就能代表全体业主和物业公司沟通涨价的问题吗?业主们到底应该交多少钱?对于当地物业管理办公室协调的结果,我们还将会继续
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