徐州首次55万人围观这个小区换物
“百姓事无小事”，
云龙区大龙湖街道办事处
中茵龙湖国际小区业主委员会
在解除前期物业、选聘新物业的时候，
面临着
“新物业进不来、老物业不愿撤”的问题。
好在，问题解决了！
9月16日，
中茵龙湖国际小区
进行新老物业移交仪式，
徐报融媒进行全程直播，
5.5万余人次观看。
据记者了解，
这种移交和直播在徐州尚属首次。
扫码看直播回放
在云龙区房产服务中心、大龙湖街道办事处物业科、业主委员会代表、新老物业公司负责人等方面组成的联席会议协调下，当天下午5时，新选聘物业顺利入场。让我们一起来看一看“云龙经验”是如何破解困扰小区物业管理这一难题的。
云龙区房产服务中心物业科人员、新老物业以及业主委员会代表一起开会商讨。
中茵龙湖国际业主
不满前期物业服务
中茵龙湖国际位于风景秀丽的云龙区大龙湖西南岸，位置 ，于年上房。近几年，该小区物业管理混乱，成了“脏乱差”的典型小区，
60部电梯常年有20多部处于瘫痪状态，
业主和物业公司之间矛盾不断激化。
因为物业服务水平导致该小区二手房价在新城片区板块垫底。
该小区于今年6月5日成立业主委员会，今年8月份公开选聘新的物业公司，解除原物业公司的前期物业服务。经云龙区相关部门监督和协调，9月16日上午9：30，中茵龙湖国际小区进行新老物业交接办理。
业主委员会代表发言
据中茵龙湖国际业主委员会副主任杨先生介绍，为该小区提供前期物业服务的是苏州新苏皇冠物业管理有限公司，该物业主要存在28个问题，服务质量和物业管理让广大业主十分不满。
“业主无论是报修还是投诉，物业公司给予的几乎是一模一样的答复：已向总公司汇报，正在走流程。我们业主反映的问题往往这么一拖再拖，得不到解决。就拿今年2月份来说，物业前台座机欠费十余天打不通，就是在走流程中。”杨先生说，“小区消防设施损毁，消防栓里放不出一滴水，平时消防泵都没启动过，消防泵的压力表始终是零。60部电梯有24部常年处于瘫痪停工状态，正在运行中的大多都处于带病状态。小区监控是‘瞎子’，公共收益账目混乱、大额支取的公共维修基金去向不明，环境更是脏乱差出了名，曾多次被《都市晨报》等媒体曝光过，但物业公司从未整改。我们业主委员会想选聘理想的物业公司为我们提供服务，让整个小区的环境和物业管理得到提升。”
中茵龙湖国际物业
管理存在多种问题
矛盾最突出的就是电梯瘫痪停运的问题。
据业委会代表介绍，60部电梯常年有20多部处于瘫痪状态，原物业公司至今从未积极主动为业主着想，进行相关维保、修理，而是任由这种状态持续数年，十分影响业主的日常生活。
飞线充电问题。
小区业主普遍反映，小区内没有非机动车棚，更没有电动自行车充电装置，很多业主只好飞线充电。同样是3号楼，两个单元都有电线从楼上甩下，最长的一根电线是从27层甩下来的。
小区环境脏乱差。
草坪缺乏日常养护，有很多地方直接裸露土层，有不少地方杂草丛生，还有的公共绿地被业主辟为菜地；不少一楼业主违建小院、乱堆杂物，甚至养鸡；小区内竟然有人摆摊售卖红薯、玉米等，没有人管；小区内的道路、草坪上均有散落的垃圾等。
小区内配套设施不全。
在买房时，开发商允诺小区内有公共健身场所，还有幼儿园，但从年上房至今，小区内仍无公共健身场所和幼儿园，作为隶属于开发商的前期物业，苏州新苏皇冠物业应替业主和开发商协调，但这个问题一直没有得到解决。
直播中茵龙湖国际小区
新老物业移交
6月5日，成立业主委员会并报备至云龙区房管服务中心物业科。
8月14日，在物业科和云龙区房产服务中心的监督、指导下，公开选聘新的物业公司。
9月6日，徐州惟信物业管理服务有限公司中标后与业主委员会签订物业服务协议，
9月16日起，成为中茵龙湖国际小区的新物业进入项目提供物业服务。
9月16日上午10时，“中茵龙湖国际物业公司交接联席会议”在龙湖西社区会议室召开，经过一上午的协商沟通，大龙湖街道办事处物业科马科长宣布，下午将由云龙区房产服务中心和大龙湖街道办事处联合函告原物业公司撤场，15日之内完成交接工作。
新物业准备进驻小区
下午5时，徐州惟信物业管理服务有限公司顺利入场，小区业主在大门口列队拉条幅欢迎新物业公司入驻。
徐州惟信物业管理服务有限公司负责人潘绪伟当众表示，进驻后全心全意为业主提供优质物业服务，首先把小区的环境优化起来，然后把小区的安保进一步完善；查验小区的设备，对接好维保公司。下一步，惟信物业将打造小区的社区文化，让全体业主住得安心、放心、舒心，让业主们对未来的美好生活充满希望。
统筹朱友钦
徐报融媒记者王漱玉周杰
见习记者尹思源李雨昕
编辑珊珊校对吴庆德
原标题：《徐州首次！5.5万人“围观”这个小区换物业！》
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