宁波业主将小区大门堵了咋回事

“有人搬来了椅子，一屁股坐在大门中间，堵住了小区出入口。”

4月12日傍晚，有网友向记者爆料，江北区天合家园一期“出事了”：有业主堵了小区大门，大量车子堵在外面，排起了长龙。

这事，惊动了警方，民警随后来到现场，带走双方进行调解。

今天，记者前往调查发现，这事因为业主与物业之间有矛盾引起的。

堵门的是家住5幢的崔先生。

“洗手间的落水管五年两次破裂，现在家里已经被水泡的无法住了，物业也不愿意赔偿我的损失。”见到记者，崔先生倒了一肚子苦水。

在崔先生家看到，卫生间内一片狼藉，落水管刚刚修好，墙面才贴上新瓷砖。隔壁房间内，墙壁上渗水的痕迹处差不多有一米，墙壁与地板连接处霉斑严重。另一间房间内，墙面被泡发，地板也已经受潮变形。

崔先生指着地板上的一个洞口告诉记者，“家里地板下被漏的全是水，我用冲击钻打通了楼板，地板下的水才流干净。”

他表示，家楼下是架空层，漏水难以被发现，当家中出现返潮渗水时，情况已经非常严重。

这事，让崔先生甚是恼火。

昨天，他请的装修工进入小区时，由于人车分流，施工的车辆又不能直接进入，这成了直接导火索。

一怒之下，崔先生搬来椅子，直接坐到了小区大门中间。

“卫生间内的落水管属于公共物业设备，我们物业愿意承担管道维修费用，但是崔先生家中被水泡的损失并不在我们服务范围之内。”天合家园物业管理方、盛元城市物业张姓副总经理说。

针对业主崔先生对于落水管质量的质疑，物业公司认为，这是开发商的责任，而且因为小区交付时间已经有十年了，开发商的保修责任也已经结束。

这种说法，崔先生显然无法接受。

“这个管子像纸一样，断一次修一次，我以后还怎么敢住。”崔先生说，公共落水管同一位置两次破裂，造成巨大损失，物业需要承担一部分责任。

采访中，记者发现，天合家园不少业主对物业管理有意见。

最令业主不安的是小区内的消防栓大面积没水。

“消防设施损坏，一旦发生火灾，业主们只能报警，毫无自救能力。即使消防来了，没水也会影响灭火。”业主冯先生说。

记者随机打开一个消防栓箱，箱内不仅缺乏水带，打开阀门并没有水。

对此，物业负责人回应说，由于维修资金有限，消防设施暂时还得不到修缮和维护。

“小区内的公共设施维修，我们也只能每年修一点，大规模一次性维修，资金压力太大。”物业公司副总张某说。

该有水的消防栓里没水，“不该有水的地下车库，漏水却很严重”。

有业主反映，一期车库入口屋顶连接处不断有水滴落，形成一大片积水，积水通过水槽急促的流进下水道。

物业公司有关责人解释说，这是楼房伸缩缝漏水导致的。目前，地下车库的漏水问题已经维修解决了一部分。但由于天合家园小区没有业委会，物业维修资金的审批使用需要居委会批准，居委会对于大额资金的审批比较谨慎，其余地方的漏水问题目前仍在安排过程中。

多位业主表示，他们将向相关部门、街道反应情况，希望小区管理能有所改观。

对天合家园的物业管理进展，记者将持续