新物业接手,发现小区隐患一大堆

消防故障点个、人防门前设停车位、绿化树枯死……这些问题随机拎出一两个，就够业主烦心的了，更何况所有问题，都集中出现在才交房2年的椒江筑心苑。

面对问题多多的小区，业委会决定更换物业公司，并求助相关部门协调，要求原物业恢复绿化原貌，同时解决众多安全隐患，减少业主损失。

停车位规划、绿化养护等问题早已显现

筑心苑的业委会主任上官敏华告诉记者，该小区于年7月底交付，共有6幢楼，户。原物业为浙江大自然物业管理有限公司台州分公司，由于小区业主认为该物业在服务期间不作为、管理不当以及养护不周，所以极其不满意。

8月14日，记者在小区了解情况时，部分业主前来“倒苦水”。

“北大门的绿化树，可以说是小区的门面了，物业连这都养护不好，直接枯死了好几棵。我们也告知了物业，但他们就是不给重新种。”业主陈先生反映，小区内绿化树以及灌木枯死的情况不容忽视。

“小区在规划时，没有预留车充电点。点位设置在地面不美观，安在架空层又不安全，所以就想统一停放到地下。”业委会成员尹先生称，业委会在研究小区规划图时，惊喜地发现，地下停车库恰巧有两块空地符合条件。

可到现场看时，却发现并不理想。“由于未考虑斜坡高度，以致有3个停车位顶部过低，无法使用。而另一块空地，四周都被划上了停车位，也无法利用了。”尹先生说，“地下停车库密密麻麻的都是停车位，可像人防门前、地下车库进出口边上，都不应该设有停车位啊。”

除此之外，小区内排污不畅；瓦片、砖块破损；地下室漏水、积水、霉变等一系列问题，都让业主们怨声载道。

新物业入驻，发现小区存在严重消防隐患

“关于污水倒灌、地下室漏水以及绿化死亡等问题，业主和物业进行了多次沟通，但物业基本上无动于衷。”上官敏华称，所以今年6月，小区成立业委会后，决定辞退大自然物业。

8月，新的物业公司荣安物业入驻小区。在物业交接过程中，荣安物业又发现多个消防故障点和设备库房堆放垃圾等新问题。

“虽然我们小区面积较小，但消防隐患却是一大堆。”上官敏华介绍，由于火灾报警系统外控电源出线被拆除，导致其所带载的各类模块和报警装置全部出现故障报警，加上其他探测器的故障报警，累计有个故障点。

此外，测试与消防有关的多线控制设备无法正常远程启停，抽查包括排烟风机、消防栓泵、自动喷淋泵、正压风机等，结果均无法启动。

上官敏华说，交接时，大家试了多把钥匙，费了九牛二虎之力，打开设备库房，发现里面就像垃圾场一样，杂乱地堆放着旧沙发、垃圾桶、旧板凳、塑料膜等东西，凌乱不堪。

“交房只有2年时间，物业就给我们管理成这样了，我们只是要求原物业给小区恢复原样，并排除安全隐患，这不过分吧。”上官敏华无奈地表示，8月7日，有关部门也帮忙协商了，但大自然物业一直没有动静。

原物业：将主要解决绿化问题

对于小区出现的消防隐患，记者采访了浙江大自然物业管理有限公司台州分公司的经理孙安静。

“开发商施工完毕后，需要办理交接手续，移交给我们物业，但他们一直没有移交。没有移交相关手续，说明还在保修阶段。我们在日常监控中，也发现了消防问题，并联系了施工方，他们有过来维修。”他说，设备房内的物品也不是物业的。“那些是业主装修后，丢弃到那里的。”

不过，当记者问他，设备房的钥匙在物业的手上，业主是怎么进去时，他表示不是很清楚。

至于停车位的问题，孙安静进一步解释：“车位的规划不是物业搞的，我们接手的时候，就已经这样了。”

“相关部门给我们协商了，初步结果是公共部位的消防故障点，将由施工方维修。”他说，物业主要是解决绿化问题，“绿化既然移交给物业了，我们就有责任管理。我们把小区绿化承包给了专业的维护公司，据统计，小区内有3棵树死亡，还有2块草坪枯萎，我们和维护公司沟通了，已经在处理中。”

主管部门：如还需要协调，将再参与

针对双方的说法，记者咨询了椒江区综合行*执法局物业科科长阮将富。

阮将富告诉记者：“我们帮助协商的时候，业委会没有提出停车位的质疑，主要讨论了绿化和消防两大问题。由于涉及到多方，很多问题由谁负责也有争议，所以协商当场是没有定论的。”

“最主要的消防问题，根源在于物业和开发商的交接，以及对造成的原因也有争议，这需要再查阅有关资料。我们当时协商出了时间节点，具体跟进主要还是业委会和新老物业。”阮将富说，“之后，我们会根据实际调查的情况，再进行处理。后续，如果还需要协调，我们也会再参与。”