金碧物业万泉佳苑D区项目部年4月

金/碧/物/业

工/作/简/报

尊敬的业主/住户：

您好！美好的春日悄然而至，放眼望去是蓬勃生长的翠绿，闻一朵花香，看一片草绿，在这充满希望的季节里。你和我都要充满生机，开启崭新征程。

我们用真诚的微笑，真挚的服务，为您灿烂的生活增添色彩。为进一步提升服务品质，让业主更深入了解物业日常工作，现将年4月的物业服务工作简报呈现于您，敬请您提出宝贵意见及建议。

环

境

服

务

1、每天清洁生活垃圾桶和每天专人清扫垃圾桶周边掉落的垃圾。

2、清洁小区各楼梯、楼顶出水口、楼层窗户、电箱、消防栓等。

3、清洁公共场所的凉亭、游乐场所、健身器材、球场等。

4、绿化浇水，修剪草坪、绿篱、乔木和除草。

5、每周对绿篱里面的枯叶、枯枝，有色垃圾进行清理，平时随机巡检绿地垃圾。

6、清洁地下车库。

7、园区疫情防控消杀。

8、清扫底店商场卫生。

9、清洗垃圾桶。

10、清理园区装修垃圾。

11、清理楼道小广告。

秩

序

维

护

1、日常车辆秩序管理。

2、处理突发事件（火灾、台风、业主家庭事故、车辆剐蹭、电梯事故）等。

3、每日检查小区电梯的五方通话。

4、日常巡查装修单元、楼道、平台、地下车库、商铺、底店等小区重点区域。

5、消防巡查：检查消防通道堆放杂物情况、车辆占用消防通道停放、电动自行车违规充电、检查全小区楼道消防栓和管井等消防管理。

6、好人好事2单。

7、巡查小区乱停乱放、占用消防通道等车辆。

8、小区办理装修业户进园装修工人登记及房屋装修巡查。

工

程

维

护

1、疏通维护公共下水道。

2、日常维护公共设备设施。

3、维修北大门掉落大理石瓷砖。

4、更换园区破损垃圾桶。

5、清理商场西北侧路面、维修商场围栏。

6、业主维修个性化系列。

7、日常水、电泵房等巡查维护等。

客

户

服

务

1、本月累计接待业主/住户报事共单。

2、本月装修单元办理装修手续及巡查完成共4单。

3、本月跟进业主单元协调类问题共29单。

4、每日卫生检查。

5、跟进园区物业费催缴工作。

6、做好日常报修台账、电梯安全检查、社区共建等工作。

7、组织每月项目例会。

8、接待建设局安全检查。

9、协调沟通长时间占用堵塞消防通道车主。

10、在

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