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致富千日难，火烧一日穷。火灾，轻则损财，重则要命。所以，不管是对个人家庭，还是对企事业单位，都要时刻绷紧防火这根弦。

大家知道，发生火灾，必报火警，一定要说清燃烧的物质、具体位置、火势大小等具体信息，一旦说不准确，就可能贻误救火时机。

那么，怎么才能让消防队员及时准确了解到火情信息？又该怎么样把火灾隐患迅速消除呢？今天，我们先从一个报警电话说起。

年3月26日早晨，湖北省宜昌市公安消防支队指挥中心接到了一个火警电话。报警人说在步行街，但是具体地点却说不清楚。

挂断报警人电话之后，消防支队指挥中心系统自动推送了一条请求